Términos y Condiciones

El pago completo de la reserva debe realizarse en el momento del check-in.
Se prohíbe escuchar música en las habitaciones o en áreas cercanas a ellas.
No está permitido fumar en áreas cerradas o cerca de las habitaciones.
Sólo se permiten mascotas bajo reservación y en algunas habitaciones.
No nos hacemos responsables por daños o pérdida de objetos personales.
Se cobrará por daños (manchas de vino, quemaduras, cortes, entre otros) que el huésped pudiera causar durante su estancia.
Reservamos el derecho de admisión y permanencia.
No somos responsables por lesiones personales ocurridas dentro o fuera de las instalaciones durante la estancia o tránsito en nuestras instalaciones.
Además, no nos hacemos responsables por ninguna situación ocurrida en excursiones o paseos fuera de nuestras instalaciones.

Políticas de Cancelación

Estimado Huésped

Gracias por elegir nuestro hotel para su estadía. Para confirmar la reserva, se requiere el pago de la primera diaria. Este pago lo realizamos con tarjeta de crédito. La reserva tendrá una cancelación hasta 72 horas antes del check-in programado. En caso de cancelación dentro de la política de cancelación, se aplicará un cargo del 15% del valor total a devolver en concepto de gastos administrativos.

Queremos recordarle que, como parte de nuestras medidas de seguridad, es necesario presentar un documento oficial válido al momento del registro.Si eres ciudadano del Mercosur, te solicitamos amablemente que presentes tu documento de identidad oficial, como cédula de identidad o documento nacional de identidad (DNI o RG), en vigencia, no se aceptará registros de conducir u otros documentos que no sean de identidad oficial emitido por el país de origen. En el caso de huéspedes extranjeros que no pertenecen al Mercosur, requerimos que presenten un pasaporte válido y en vigencia. Lamentablemente, no podremos permitir el ingreso al establecimiento si no se presenta el documento oficial correspondiente según los requisitos mencionados anteriormente. Esto es parte de nuestros procedimientos de seguridad y nos ayuda a garantizar el bienestar de todos nuestros huéspedes. Agradecemos tu comprensión y cooperación. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, nuestro equipo de recepción estará encantado de asistirte.